O que é uptime e por que ele é essencial para o seu negócio?

Uptime é a métrica que revela por quanto tempo um serviço digital permanece disponível, funcionando sem problemas e acessível aos usuários. Isso vale para servidores, sites, aplicativos, plataformas de e-commerce e sistemas internos que seguem ativos sem travamentos, mensagens de erro ou lentidão extrema.