Após testar o serviço na região, a 99 anunciou a expansão da plataforma 99 Compras para a capital paulista. A operação faz parte de um investimento de R$ 100 milhões voltado à Região Metropolitana de São Paulo e amplia a atuação da empresa no segmento de entregas de supermercados, farmácias, pet shops, lojas de conveniência e outros estabelecimentos.
Antes de chegar à capital, a plataforma foi implantada nas seguintes cidades do Grande ABC São Bernardo, Santo André, São Caetano e Diadema. Segundo o diretor de Logística da 99, Luis Felipe Gamper, o Grande ABC foi escolhido por reunir características semelhantes às da cidade de São Paulo, como alta densidade populacional, poder aquisitivo e intenso fluxo diário de pessoas, mas com uma operação logística menos complexa, permitindo que a empresa ajustasse o serviço antes da expansão.
“O saldo foi extremamente positivo. Conseguimos entregar a velocidade necessária, entender o comportamento dos clientes e ajustar a operação. Isso nos deu segurança para avançar para São Paulo”, afirmou Gamper.
De acordo com o executivo, a experiência na região permitiu aperfeiçoar o tempo de entrega, o processo de separação dos pedidos e a sincronização entre lojistas e entregadores. Entre os ajustes realizados está a calibração do sistema para reduzir o tempo de espera dos motociclistas nos estabelecimentos e tornar mais precisa a previsão de entrega aos consumidores.
A diretora comercial da 99 Compras, Talita Poleto, afirmou que a chegada à capital paulista representa uma nova etapa da expansão da plataforma, iniciada em março, em Goiânia, e ampliada posteriormente para o Grande ABC e Guarulhos. “A gente vem pra São Paulo Capital com R$ 100 milhões de investimento, a plataforma chega ao mercado paulista com 3 mil parceiros comerciais e mais de 200 mil entregadores parceiros.”
Para a empresa, um dos diferenciais da operação é o uso de profissionais responsáveis pela separação dos produtos nas lojas antes da chegada do entregador, o que reduz o tempo de espera para retirada dos pedidos. A plataforma também oferece entregas agendadas e utiliza algoritmos próprios para definir rotas e estimar o horário de entrega com maior precisão.
O diretor sênior de Comunicação da 99, Bruno Rossini, afirmou que a expansão faz parte da estratégia da companhia de transformar o aplicativo em um “superapp”, que reúne serviços de mobilidade, pagamentos, entrega de refeições e compras em uma única plataforma.A plataforma conta com mais de 60 milhões de usuários mensais e 2,5 milhões de motoristas e motociclistas parceiros em todo o País..
Fonte: Diário do Grande ABC
